Aufgabenstellung
Digitalisierung des Auftragsmanagements für die letzte Meile im kombinierten Verkehr. Das umfasst die Planung, Steuerung und das Tracking von Containertransporten. Entwicklung eines webbasierten Tools, über das rund 100.000 Containertransporte pro Jahr von über 100 Subkontraktoren und Fahrern abgewickelt werden.
Der Kunde
TRUDI ist eine neutrale Plattform für die gesamte Logistik-Branche mit dem Ziel, die nachhaltige Digitalisierung der letzten Meile im Containerverkehr voranzutreiben.
Unternehmen: CN Logistics and Service Group GmbH
Branche: Logistik-IT-Dienstleister
Technologie
- ASP.NET Core
- Azure
- Xamarin
- Angular
Unsere Leistung
- Anforderungsanalyse
- Architektur
- Implementierung
- Produktivsystembetrieb
- Wartung und Weiterentwicklung
Projektlaufzeit
2018 - heute
DIE AUSGANGSSITUATION
Der kombinierte Verkehr stellt – durch den Wechsel der Verkehrsmittel in der Logistikkette – hohe Anforderungen an die Administration. Ohne Digitalisierung waren die Prozesse intransparent und ein fehleranfälliges Zettelchaos die Folge. Auftragsdaten wurden über verschiedene Medien (E-Mail, SMS, Telefon) übertragen und bearbeitet, das machte die Arbeitsschritte zeitaufwendig. Missverständnisse, Übertragungsfehler und verlorene Dokumente verursachten Mehraufwand für Disponenten und lange Wartezeiten, speziell für die Fahrer an den Terminals – wertvolle Arbeitszeit wurde verschwendet.
DIE LÖSUNG
TRUDI – ein webbasiertes, zentrales Kommunikationstool für Spediteure, Frächter, Terminals und Behörden sorgt für Klarheit.
Die gesamten Auftragsdaten werden zentral verwaltet und sind für alle Beteiligten einsehbar. Die dadurch verbesserte Kommunikation und lückenlose Dokumentation steigert die Prozesseffizienz. Transporte werden von Disponenten und Subkontraktoren über die Weboberfläche zugeteilt und nachverfolgt. Fahrer erhalten Aufträge und Instruktionen über die Mobile App. Rückmeldungen wie Aufnahme, Abgabe und Zwischenstopps erfolgen durch die Fahrer. Über das integrierte Slot-Booking erfolgt die Koordination mit den Containerterminals. Die entwickelte Softwarelösung lässt sich dank durchdachter Schnittstellen problemlos mit vorhandenen IT-Systemen verbinden.
DER MEHRWERT
Dank TRUDI wird die letzte Meile nun reibungslos abgewickelt – die Effizienz steigt, die Kosten sinken.
Transparente Kommunikation und straffe Abläufe machen die Auftragsabwicklung für alle am Prozess Beteiligten einfacher nachvollziehbar. Missverständnisse und Übertragungsfehler gehören nun genauso der Vergangenheit an wie verlorene Papiere. Die App sorgt für eine bessere Auslastung der Frächter und Fahrer, verwahrt wichtige Dokumente und minimiert mit dem Slot Booking am Terminal die Durchlaufzeiten.
DIE FEATURES DER TRUDI-APP IM DETAIL
Echtzeitkommunikation – Push Notifications & Map
Schnelle und direkte Kommunikation mit den Fahrern ist wichtig. Mit dem Azure Notification Hub werden Push Notifications an Fahrer geschickt, egal ob diese Android oder iOS verwenden. Das Azure SignalR Service kommt zum Einsatz, um die wichtigsten Informationen in Echtzeit zur Verfügung zu stellen. Die aktuelle Position der Container und Fahrer lässt sich ebenfalls in Echtzeit auf einer Karte verfolgen.
Dokumentenerkennung
Dank Machine Learning und AI lässt sich der Aufwand für die Fahrer reduzieren und zeitgleich werden fehleranfällige Prozesse optimiert. Unter anderem werden Azure Cognitive Services für die automatische Dokumentenerkennung verwendet. Mit wenig Aufwand lassen sich Trainingsdaten hochladen und verwalten. Der einfache Export der trainierten Modelle ermöglicht es, diese offline in den mobilen Anwendungen zu verwenden.
Digitale Signatur
Der Zeitdruck in der Logistikbranche ist bekanntlich hoch, eine Entlastung bei der täglichen Verwaltungsarbeit somit wünschenswert. Die digitale Signatur ist ein weiterer Baustein, um dem fehleranfälligen Zettelchaos ein Ende zu setzen. Die handschriftliche Signatur ermöglicht die einfache und effiziente Quittierung der Lieferung und Bestätigung der Ladezeiten. Fahrer und Disponenten freuen sich gleichermaßen über die Minimierung der Zettelwirtschaft.
Web App und Mobile App im Detail
Um eine schnelle Umsetzung von Kundenanforderungen sicherzustellen, kommen bei TRUDI modernste Frameworks wie Angular und .NET zum Einsatz. Diese Google- und Microsoft-Technologien garantieren ein langlebiges Softwareprodukt und ein hohes Maß an Sicherheit. Gerade bei Cloud Lösungen spielt Performance eine große Rolle, um Ressourcen und Kosten zu sparen. Mit Xamarin Forms wurde eine Cross-Platform App entwickelt, die sowohl auf iOS als auch Android Geräten läuft.
Ich habe einen langfristigen Partner gesucht, der ein Projekt dieses Umfangs und dieser Wichtigkeit abwickeln kann UND bei dem die Chemie in der Zusammenarbeit einfach stimmt – in Guid.New habe ich genau diesen Partner gefunden.
NIKOLAUS HIRNSCHALL - GESCHÄFTSFÜHRER, CN LOGISTICS AND SERVICE GROUP GMBH
dream big
Große Ideen benötigen den richtigen Nährboden damit sie wachsen können. Unser Expertenteam steht Ihnen für ein unverbindliches Erstgespräch zur Verfügung.
